Tästä löydät toimintomme sinulle, joka haluat tehdä ilmoituksen lainsäädännön epäillystä rikkomisesta. Löydät myös lisätietoa siitä, mistä voit tehdä ilmoituksen ja miten ilmoitat ongelmasta.  

Epäillystä rikkomuksesta ja sääntöjenvastaisuudesta ilmoittaminen

Vaalimme kunnioittavaa kulttuuria ja korkeaa eettistä standardia sekä toimintamme harjoittamista voimassa olevien lakien ja määräysten mukaisesti. Sen vuoksi työskentelemme ennakoivasti rikkomusten, epäkohtien ja väärinkäytösten tunnistamiseksi ja estämiseksi toiminnassamme.

Meille on tärkeää ehkäistä riskejä ja ylläpitää luottamusta toimintaamme kohtaan. Mikäli työntekijänä, yhteistyökumppanina ja muuhun sidosryhmään kuuluvana epäilet tai havaitset toiminnassamme väärinkäytöksiä tai epäkohtia, kannustamme sinua tekemään siitä ilmoituksen ilmiantopalveluamme käyttäen. Sillä tavoin voimme selvittää ne ja tarvittaessa puuttua niihin mahdollisimman nopeasti.  

 

Epäillystä rikkomuksesta ilmoittamista koskeva menettelymme koskee Euroopan unionin tai kansallisen oikeuden epäillyistä rikkomisista ilmoittamista Ilmoittajansuojelulain* mukaisesti.

Kannustamme tekemään ilmoituksen myös sellaisesta rikkomuksesta, joka ei kuulu Ilmoittajansuojelulain piiriin, mutta joka meidän on kuitenkin tärkeä saada tietää ja selvittää. Tällöin voi esimerkiksi olla kyseessä epäily virkavirheestä tai muutoin petollisesta, epäeettisestä tai huolimattomasta toiminnasta.   

Ilmoitus on aina annettava vilpittömässä mielessä. Se tarkoittaa sitä, että ilmoittajalla ei tarvitse olla näyttöä epäilystään, mutta hänellä on ilmoittamishetkellä perusteltu syy olettaa, että rikkomusta koskeva tieto pitää paikkansa.

*Laki Euroopan unionin ja kansallisen oikeuden rikkomisesta ilmoittavien henkilöiden suojelusta (1171/2022).

Ilmiantopalvelua ei ole tarkoitettu asiakasvalituksista tai yksittäisistä riita-asioista ilmoittamiseen. Tästä voit lukea lisää asiakastyytyväisyydestä.

Vakuutus- tai vahinkopäätöksiä koskevat kysymykset ja/tai valitukset käsitellään kuhunkin päätökseen liitetyn muutoksenhakuohjeen mukaisesti.  

Ilmiantopalveluamme hallinnoi ulkoinen osapuoli. Järjestelmä on täysin erillään muista IT-järjestelmistämme, eikä se jäljitä IP-osoitteita tai muita tietoja, joiden perusteella ilmoituksen lähettäjä voidaan tunnistaa.

Ilmoitus tehdään nimettömästi ilmiantopalvelumme kautta ja mahdollinen yhteydenpito ilmoittajan ja asiaa selvittävän välillä tapahtuu nimettömästi.

Siinä tapauksessa, että ilmoittaja itse haluaa antaa henkilötietoja ilmoituksen yhdessä, niitä käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti.

Tehdyt ilmoitukset poistetaan viiden vuoden kuluessa ilmoituksen saapumispäivästä, mikäli niitä ei tarvitse säilyttää meidän tai ilmoituksen tehneen henkilön oikeuksien ja velvoitteiden turvaamista varten. Ilmoituksesta ilmenevät mahdolliset henkilötiedot poistetaan ennen asian tallentamista.

Jos ilmoitus koskee Ilmoittajansuojelulaissa tarkoitettuja Euroopan unionin tai kansallisen oikeuden epäiltyjä rikkomisia ja ilmoittaja on työsuhteessa tai työnsä vuoksi muutoin kytköksissä Ålands Ömsesidiga Försäkringsbolagiin tai Ålands Försäkringar Ab:hen, asia käsitellään Ilmoittajansuojelulain mukaisesti.

Ilmoittajansuojelulaki antaa suojaa työnantajan vastatoimien tai syrjivän kohtelun kohteeksi joutumista vastaan henkilöille, jotka ilmoittavat rikkomuksista, tai epäillyistä rikkomuksista, joista he ovat saaneet tietoja työssään tai työhönsä liittyen.

Työhön liittyvällä asemalla tarkoitetaan

  • Työntekijöitä, mukaan lukien harjoittelijat, sijaiset ja kesätyöntekijät
  •  Alihankkijoiden ja palveluntarjoajien työntekijöitä
  • Toimitusjohtajaa, hallituksen jäseniä ja hallintoneuvoston jäseniä.

Suojaa koskevia säännöksiä sovelletaan myös henkilöihin, jotka ovat saaneet tietoja rikkomisista edellä tarkoitettua työtä edeltäneiden neuvottelujen tai jo päättyneen työsuhteensa aikana (aikaisemmat työntekijät).

Tee ilmoitus napsauttamalla linkkiä ”Laadi ilmoitus” ja seuraa siellä olevia ohjeita.

Ilmoittamissivu on yhteinen koko konsernille käsittäen emoyhtiön Ålands Ömsesidiga Försäkringsbolagin ja tytäryhtiön Ålands Försäkringar Ab:n. Ilmoituksen voit tehdä suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi. Muilla kielillä tehtyjä ilmoituksia ei käsitellä.

Ilmoitukset käsittelee emoyhtiön compliance-toiminto.

Tietyissä olosuhteissa, ja minkä EU-direktiivi** ja kansallinen oikeus sallivat, voit tehdä ilmoituksen epäkohdista ulkoisesti viranomaiselle.

Esimerkkinä ulkoisesta ilmoituskanavasta on oikeuskanslerinviraston keskitetty ilmoituskanava. Saadaksesi lisätietoja ja tehdäksesi ulkoisen ilmoituksen vieraile ystävällisesti viranomaisen verkkosivustolla.

** Direktiivi (EU) 2019/1937 unionin oikeuden rikkomisesta ilmoittavien henkilöiden suojelusta (Ilmoittajansuojeludirektiivi)